Política de privacidad
Su privacidad es importante para nosotros. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos.
Última actualización: 1 de enero de 2026
En Globby, estamos comprometidos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de su información personal. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra plataforma.
1. Información que recopilamos
Recopilamos la información que nos proporciona directamente, incluyendo: • Información de la cuenta (nombre, email, empresa) • Información de pago (procesada de forma segura a través de Stripe) • Datos de uso y análisis • Preferencias de comunicación • Consultas de búsqueda e informes guardados
2. Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información que recopilamos para: • Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios • Procesar transacciones y enviar información relacionada • Enviar avisos técnicos y mensajes de soporte • Responder a sus comentarios y preguntas • Analizar patrones de uso para mejorar la experiencia del usuario
3. Compartir información
No vendemos su información personal. Podemos compartir su información con: • Proveedores de servicios que ayudan en nuestras operaciones • Asesores profesionales (abogados, contadores) • Las fuerzas del orden cuando lo exige la ley • Socios comerciales con su consentimiento
4. Seguridad de datos
Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria, incluyendo: • Cifrado AES-256 para datos en reposo • Cifrado TLS 1.3 para datos en tránsito • Auditorías de seguridad y pruebas de penetración periódicas • Certificación SOC 2 Tipo II • Autenticación multifactor
5. Retención de datos
Conservamos su información durante el tiempo que su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar servicios. Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento. Conservaremos y utilizaremos su información según sea necesario para cumplir con las obligaciones legales.
6. Sus derechos
Tiene derecho a: • Acceder a su información personal • Corregir datos inexactos • Solicitar la eliminación de sus datos • Oponerse al procesamiento • Portabilidad de datos • Retirar el consentimiento en cualquier momento
7. Cookies y seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, analizar el uso y ofrecer contenido personalizado. Puede administrar sus preferencias de cookies a través de nuestra página de Política de cookies.
8. Actualizaciones de la política
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de 'Última actualización'.
¿Preguntas?
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